Data:
Del 22/09/2025 al 24/09/2025
Durada:
3 hores
Modalitat:
Presencial
Horari:
22 de setembre de 2025 de 10.00 a 13.00
24 de setembre de 2025 de 10.00 a 13.00
Adreçat a:
Empreses i persones emprenedores
Objectius:
★ Equipar als participants amb les eines necessàries per comunicar-se de manera més eficaç en diversos contextos, tant laborals com personals.
★ Prendre consciència del nostre cos, de la nostra veu i de com ens comuniquem i comuniquem el missatge de la nostra empresa.
★ Fomentar la capacitat d'expressió verbal. Com articular els productes i serveis de manera clara i concisa, millorant la fluïdesa i coherència en la comunicació.
★ Desenvolupar la comunicació no verbal. Reconèixer la importància del llenguatge corporal, les expressions facials i els gestos.
★ Millorar les habilitats d'escolta activa i treballar la comunicació en grup. Com escoltar amb atenció i comprensió per entendre millor les necessitats dels clients. Desenvolupar habilitats per col·laborar de
manera efectiva en equip, fomentant el diàleg obert i la cooperació entre els participants.
★ Estimular la comunicació assertiva i empàtica. Aprendre a expressar opinions i necessitats de manera
respectuosa. Identificar les diferències entre comunicació assertiva, passiva i agressiva.
Practicar tècniques per posar-se en el lloc de l'altre i comprendre millor les seves emocions i perspectives.
Aprendre a respondre amb empatia i validació emocional.
★ Adaptar la comunicació al públic segons el context i les característiques de l'audiència.
★ Presentar amb creativitat. Fomentar les capacitats per dissenyar i executar presentacions atractives,
aplicant tècniques efectives per captar i mantenir l'atenció del client.
Primer dia:
Importància de la comunicació efectiva en diferents àmbits.
● Conceptes bàsics de la Comunicació:
■ Definició de la Comunicació efectiva,
■ Elements de la comunicació: emissor, receptor, missatge, canal, feedback
■ Tipus de comunicació: verbal, no verbal, visual, escrita, etc.
■ Estils de comunicació: assertiva, pasiva, agresiva i manipuladora. Identificar el nostre estil
● Comunicació No Verbal. Importància del llenguatge corporal, expressió facial, etc. Ús adequat del llenguatge corporal.
● Comunicació Verbal: com és el meu to de veu? A quina velocitat parlo? S'entén el que estic dient?
● Ús de l’espai: com fer servir l’espai per potenciar la nostra comunicació.
SEGON DIA: Eines i estratègies. Casos pràctics. Tancament
● Role-playing de casos reals.
● Assertivitat. Escolta activa i atenció plena. Empatia. Creativitat..
● Com expressar i vendre el meu producte i servei de manera clara.
● Adaptació del missatge al client.
● Barreres en la comunicació.
● Importància del feedback i com donar-lo constructivament.
● Síntesi del taller. Resum dels punts claus. Espai per aclarir dubtes i compartir experiències.
Més informació a:
https://www.cardedeu.cat/actualitat/agenda/taller-millora-la-comunicacio-del-teu-projecte-amb-eines-de-les-arts-esceniques-.html